L'ART DE COMMUNIQUER
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Ce cours vous permettra d‘améliorer vos habiletés personnelles pour mieux communiquer.
- A décrypter les signes non verbal et verbal
- Pour vos prise de parole et présentations
- Dans une gestion de crise
- En entreprise
PROGRAMME
Points du Programme
1. Techniques d'Écoute Active
○ Exercices pour améliorer l'écoute et la compréhension.
2. Clarté et Concision dans le Discours
○ Apprendre à formuler des messages clairs et directs.
3. Utilisation de l'Empathie
○ Stratégies pour comprendre et répondre aux émotions des autres.
4. Langage Non Verbal
○ Impact du langage corporel et des expressions faciales.
5. Positivité et Attitude
○ Techniques pour maintenir une attitude positive dans les échanges.
6. Adaptation au Public
○ Savoir ajuster son style de communication selon l'audience
7. etc
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Sur demande
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