Performance · PNL & communication
Vendre avec la PNL
Mettre les outils de la PNL au service d'une vente éthique et efficace.
⏱ 2 joursPrésentiel & distanciel
Objectifs
Ce que vous saurez faire
La PNL offre des leviers puissants pour la relation commerciale : créer le rapport, comprendre les motivations d'achat, lever les objections avec respect. Cette formation entraîne les commerciaux sur leurs situations réelles.
✓Créer rapidement un rapport de confiance avec le client.
✓Décoder les motivations et le canal de communication du client.
✓Traiter les objections avec souplesse et respect.
✓Conclure sans forcer, dans une relation gagnant-gagnant.
Programme détaillé
Deux modules, un chemin
01
Niveau 01
Créer le lien
SynchronisationÉcoute des motivationsQuestions de découverte
02
Niveau 02
Conduire la vente
Langage d'influence éthiqueTraitement des objectionsConclusion et suivi
Inscription
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Pour aller plus loin
